Domande frequenti
Frequently Asked Questions
Domande e risposte generali
Come posso raggiungere il Resort Le Picchiaie?
Visita la pagina dei Traghetti per scegliere il servizio per raggiungerci e avere più informazioni.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è disponibile dalle ore 16:00, mentre la camera va liberata entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Come posso effettuare una prenotazione in hotel?
Puoi prenotare direttamente tramite il nostro sito ufficiale, dove troverai le migliori tariffe disponibili. In alternativa, puoi contattare il nostro team prenotazioni via email o telefono per ricevere assistenza personalizzata su date, tipologie di camere e richieste speciali.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Accettiamo le principali carte di credito e debito, bonifici bancari e pagamenti online sicuri. Accettiamo anche contanti o metodi di pagamento alternativi all’arrivo.
Che tipo di animazione offrite?
Sono presenti 2 piscine per bambini, 1 piscina per adulti, campi da tennis, Ping Pong, Miniclub per bambini, intrattenimento musicale la sera.
Cosa succede se desidero cancellare la mia prenotazione?
Le politiche di cancellazione dipendono dalla tariffa e dal preavviso. È sufficiente contattare il nostro team prenotazioni o gestire la prenotazione online per richiedere modifiche o cancellazioni.
Frequently Asked Questions
F.a.q. servizi
Quali servizi offre il Resort Le Picchiaie?
Il nostro resort offre un’ampia gamma di servizi, tra cui piscine, ristorante interno, spazi per animali e attività curate nei dettagli. Vi consigliamo di consultare le informazioni nel menù servizi per approfondire.
Quali sono gli orari del ristorante?
La colazione è servita dalle 07:30 alle 10:00. Il pranzo è previsto dalle 13:00 alle 14:00 su prenotazione e la cena dalle 20:00 alle 21:30.
È necessario prenotare il ristorante?
Sì, il ristorante è presente all’interno della struttura e consigliamo la prenotazione in anticipo.
È possibile avere piatti per celiaci, intolleranti o menu vegetariani?
Certamente. Proponiamo opzioni senza glutine, senza lattosio, vegetariane e vegane, oltre a un menu dedicato ai bambini. Vi preghiamo di segnalare queste necessità in fase di prenotazione e riconfermarle al check-in per permettere allo staff di organizzarsi al meglio.
La piscina è inclusa nel prezzo?
Sì, la piscina è inclusa nel prezzo del preventivo, include anche 2 lettini e ombrellone a esaurimento. Non prenotabili.
È obbligatorio l’uso della cuffia in piscina?
No, l’uso della cuffia non è obbligatorio per accedere alla nostra piscina panoramica.
La Spa è inclusa nel soggiorno?
Momentaneamente la SPA non è attiva e non è inclusa nel soggiorno.
Gli animali domestici sono benvenuti?
Sì, la nostra struttura è pet-friendly e accettiamo volentieri i vostri animali domestici di piccola taglia per la vostra vacanza all’Elba.
Quanto distano i supermercati dal Resort le Picchiaie?
A pochi minuti di macchina, a Portoferraio sono presenti numerosi supermercati.
Frequently Asked Questions
F.a.q. convenzioni
Possiamo noleggiare delle bici al Resort le Picchiaie?
Sì, presso la nostra struttura saranno presenti bici con pedalata assistita.
È prevista una scontistica per i traghetti?
Per chi prenota dal nostro sito o tramite preventivo diretto abbiamo un codice sconto in alcuni periodi dell’anno.
Avete convenzioni con le spiagge?
No, il nostro Resort si trova sulla collina a 10 minuti circa in macchina dal Porto di Portoferraio, gode di un’ottimo panorama sul Golfo di Portoferraio. Non abbiamo convenzioni.
Avete convenzioni per prenotare il Diving?
No, non abbiamo convenzioni. Sul sito web infoelba.it sono presenti tutte le informazioni per il noleggio.
Avete convenzioni per noleggiare moto, scooter e auto?
No, non abbiamo convenzioni. Sul sito web infoelba.it sono presenti tutte le informazioni per il noleggio.
Avete convenzioni per noleggiare gommoni?
No, non abbiamo convenzioni. Sul sito web infoelba.it sono presenti tutte le informazioni per il noleggio. Possibilità di noleggio di gommoni da 4 o 8 posti.
Avete convenzioni per il Campo da Golf?
No, non abbiamo convenzioni. Sul sito web infoelba.it sono presenti tutte le informazioni. A pochi minuti dal nostro Hotel è presente un primo campo da Golf che offre un percorso a 9 buche progettato con cura per integrare la bellezza naturale dell’isola.
Avete convenzioni per il giro in barca o escursioni guidate?
No, non abbiamo convenzioni. Sul sito web infoelba.it sono presenti tutte le informazioni.
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